1. das Recht auf Widerruf

1.0

Sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben, können Sie Ihren Kauf nach 12 Stunden nicht mehr stornieren, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, können Sie den Kauf nicht mehr stornieren, ohne dass eine Verwaltungsgebühr anfällt.

14 Tage Widerrufsrecht für alle Lagerbestellungen ab dem Tag, an dem die Ware eingegangen ist. Die Kosten für die Rücksendung, den gebrauchten Versand und die Kosten für Klarna werden hinzugerechnet. Die niedrigsten möglichen Rücksendekosten betragen 600 SEK. Wenn die Verpackung beschädigt ist, kommen Kosten für die Bearbeitung und Neuverpackung in Höhe von 895 SEK hinzu.Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde für Folgendes verantwortlich sind, wenn Sie eine Rücksendung vornehmen:

  • Die Rücksendung wird gemäß unseren Einkaufsbedingungen registriert und per E-Mail an unsere Serviceabteilung unter service@baddsofflagret.se mitgeteilt.
  • Der Kunde ist für den Rücktransport und eventuelle Schäden verantwortlich.
  • Größere Sendungen werden immer tagsüber abgeholt und im Erdgeschoss verpackt, wo Sie als Kunde für die Zugänglichkeit verantwortlich sind.
  • Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen, d. h. für Waren, die wir nicht auf Lager haben und die daher bestellt werden müssen.

1.1

Das Bäddsofflagret hofft, dass der Kunde immer mit seiner Bestellung zufrieden sein wird. Sollte der Kunde jedoch aus irgendeinem Grund seine Meinung ändern, hat der Kunde ein 14-tägiges Rücktrittsrecht für Lagerbestellungen in Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Das bedeutet, dass der Kunde immer das Recht hat, seinen Kauf zu widerrufen, indem er das Bäddsofflagret innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Ware durch den Kunden oder eine von ihm benannte Person informiert (Widerrufsfrist). Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nur für Einkäufe in unserem Online-Shop gilt und nicht in unseren physischen Geschäften in Bromma und Göteborg. Das Widerrufsrecht gilt auch nicht, wenn Sie Ihr Sofa telefonisch über unsere reguläre Geschäftsnummer bestellen und eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten.

1.2

Das Widerrufsrecht gilt nicht für ein Produkt, das nach den Anweisungen des Kunden angefertigt wurde, das auf Bestellung angefertigt wurde oder das auf andere Weise eine eindeutige persönliche Note erhalten hat.

1.3

Wenn Sie als Kunde den Kauf rückgängig machen wollen, muss der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist eine klare und unmissverständliche Mitteilung an das Bäddsofflagret über seine Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts senden. Der Kunde muss in der Nachricht seinen Namen, seine Adresse und andere relevante Informationen wie Bestellnummer, Rechnungsnummer und Bezeichnung der Ware angeben. Der Kunde hat die Ware stets an das Bäddsofflagret zurückzusenden. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht auch ausüben, indem er das Standardformular für die Ausübung des Widerrufsrechts wie folgt absendet Verbraucheragentur entwickelt.

1.4

Der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich und muss den Artikel unmontiert, gut verpackt, in gutem Zustand und vorzugsweise in der Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten hierfür belaufen sich auf ca. 2000 SEK, je nach Postleitzahl, die Sie haben. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem der Kunde Bäddsofflagret darüber informiert hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, zurückgesandt werden. Bei Fragen zum Rückversand kann sich der Kunde an unser Geschäft wenden. Die Rücksendung muss immer in unverändertem Zustand und mit ungeöffneter Originalfolie auf den Möbeln zurückgeschickt werden. Wenn das Produkt in einem Zustand zurückgegeben wird, in dem wir es nicht zum vollen Preis verkaufen können, können wir eine Wertminderung beschließen. Das Produkt darf nicht als Bett benutzt werden, wenn das Widerrufsrecht in Anspruch genommen werden soll.

1.5

Das Bäddsofflagret zahlt den Betrag so schnell wie möglich zurück, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem das Bäddsofflagret die Mitteilung des Kunden über die Ausübung des Widerrufsrechts erhalten hat. Bäddsofflagret kann die Rückzahlung jedoch aufschieben, bis Bäddsofflagret die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde nachweisen kann, dass er die Waren zurückgesandt hat. Die Rückerstattung erfolgt an Sie als Kunde über die ursprünglich vom Kunden beim Kauf gewählte Zahlungsoption, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder es bestehen Hindernisse für eine solche Rückerstattung.

1.6

Die Rücksendung der Waren erfolgt an das Bettzentrum auf die angegebene Weise

Rücksendeadresse:
Der Nachttisch
Ulvsundavägen 174, 168 67 Bromma
08-338300, info@baddsofflagret.se

1.7 - Nicht abgeholte/erhaltene Waren

Wenn das Sofa von uns verschickt wird, erhalten Sie eine Bestätigung, dass das Sofa unser Lager verlassen hat und auf dem Weg zu Ihnen ist. Das Sofa wird an Tibro geschickt und dann an Sie benachrichtigt und an lokale Spediteure umgeladen. Wenn das Sofa unser Lager verlassen hat und Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie die Rücksendung bezahlen, da es von Tibro zurückgeschickt wird. Die Kosten hierfür betragen 2200 SEK. Die Gebühr entspricht den tatsächlichen Kosten für Rücksendung, Bearbeitungsgebühr und Handling insgesamt.

Nicht abgeholte Ersatzteile, Reklamationen oder Pakete werden mit 500 SEK berechnet. Die Gebühr entspricht den tatsächlichen Kosten für Rücksendung, Bearbeitungsgebühren und Handling insgesamt.

1.8

Eine Ausnahme bilden Hygieneartikel - wie Matratzen und Textilien, wenn die Verpackung beschädigt ist. Denn diese gelten als gebraucht und können nicht zurückgegeben werden. Je nach gewählter Zahlungsmethode wird der Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, ausgezahlt.

2. UC-Siegel

MJF TRADING AB/Bäddsofflagret (org. 556777-3592) hält UC SILBER (GOOD CREDIT WORTH)

UC SILVER zeigt, dass MJF TRADING AB ein sicherer und solider Geschäftspartner ist. Das Kreditrating basiert auf dem UC Risk Företag, dem sichersten Modell zur Kreditbewertung auf dem Markt. UC Risk wird täglich aktualisiert und bewertet die Wahrscheinlichkeit, dass ein Unternehmen innerhalb eines Jahres insolvent wird.

3. die Bezahlung

Wir arbeiten mit Klarna zusammen, um Ihnen eine sichere Bezahlung an der Kasse zu ermöglichen. Das ist ein einfacher und sicherer Weg, um die Produkte zu bekommen, die Sie wollen, wenn Sie sie wollen. Bei uns können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zahlen, direkt bezahlen oder in Raten zahlen. Lesen Sie hier mehr über unsere Zahlungsmöglichkeiten und -bedingungen.

Versäumnis zu zahlen:
Es wird eine Stornogebühr von 0 SEK pro Kauf erhoben. Bei Nichtzahlung werden eine Mahngebühr von 50,00 SEK und Strafzinsen von 25,50 % berechnet. Zum Zeitpunkt des Kaufs wird eine Kreditprüfung durchgeführt, was in einigen Fällen bedeutet, dass eine Kreditauskunft eingeholt wird. Sie erhalten dann eine Kopie der Kreditauskunft per Post. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung. Klarna verarbeitet personenbezogene Daten zum Zweck der Kundenanalyse, Identifizierung, Kreditkontrolle und des Marketings. Sozialversicherungsnummern werden als Kundennummern für die Kundenverwaltung verwendet.
* Gilt nicht für alle Waren und Dienstleistungen, z. B. Flugreisen, Veranstaltungen und maßgeschneiderte Waren.
Klarna AB, Organisationsnummer SE556737-0431

4. ihr Recht auf Beschwerde

Auf alle Schlafsofas gewähren wir eine 3-jährige Garantie. Die Garantie deckt Funktions-, Material- und Herstellungsfehler an den Sofas ab, die Sie bei uns gekauft haben. Die Reklamation muss "innerhalb einer angemessenen Frist" erfolgen, nachdem Sie den Mangel entdeckt haben (normalerweise innerhalb von 2 Monaten gemäß dem Verbraucherkaufgesetz). Tritt der Mangel an dem Produkt innerhalb der 3-Monats-Frist auf, werden wir den Mangel so weit wie möglich beheben. Andernfalls erhalten Sie ein neues Produkt oder, wenn das Produkt nicht mehr erhältlich ist, ein gleichwertiges Produkt. Lesen Sie mehr unter konsumentverket.se. Bitte lesen Sie unser Pflegehinweise und Stoffinformationen bevor Sie bei uns bestellen.
Die Ausstellungssofas unter der Rubrik SKYLTEX werden verkauft wie sie sind!

5. die Lieferung und die Lieferzeiten

Lieferzeiten
Einige Artikel sind in einer unserer Filialen vorrätig und können sofort nach dem Kauf abgeholt werden.
Bei bestellten Sofas dauert es in der Regel 6-8 Wochen, bis das Sofa bei Ihnen im Geschäft oder zu Hause eintrifft, ansonsten informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Hauslieferung und Montagehilfe
Sie können Ihr Sofa jederzeit in unserem Geschäft abholen oder es sich nach Hause liefern lassen. Wir arbeiten aktiv mit professionellen Speditionen zusammen und können Ihnen daher auf Wunsch immer einen Festpreis für Transport und Montage nennen. Beachten Sie, dass unsere Monteure bei der Anlieferung aus versicherungstechnischen Gründen ihre Schuhe nicht ausziehen, um mögliche Personenschäden zu vermeiden und um zerbrechliche Gegenstände und Oberflächen in der Wohnung, die den Monteuren in die Quere kommen könnten, immer abzudecken und die Monteure vor Ort auch darüber zu informieren. Geschieht dies nicht, so gehen Mängel an Türrahmen, Möbeln, Leisten und Böden zu Lasten des Kunden.
Lesen Sie hier mehr über Lieferung, Installation und Bezahlung. HINWEIS! Bei einigen Postleitzahlen müssen Sie dem Fahrer möglicherweise helfen, das Sofa nach oben zu tragen, in diesem Fall
es gibt keine Möglichkeit, 2 Personen zu schicken. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden dies vor der Lieferung für Sie überprüfen.

Lieferung mit DHL, Posten, Schenker
Wenn Sie online oder im Geschäft kaufen, wird das Sofa mit DHL, Bring, Bäddsofflagret oder Schenk zu Ihnen nach Hause geliefert. HINWEIS! DHL, Posten, Bäddsofflagret oder Schenker holen das Sofa nicht ab, wenn Sie sich für Verschiffung zum Hafen.
Wenn Ihre Lieferung beschädigt ist, müssen Sie den Fahrer sofort benachrichtigen, damit ein Vermerk auf dem Frachtbrief gemacht wird. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen und eventuelle Schäden auf dem Frachtbrief zu vermerken, bevor er ihn unterschreibt, andernfalls werden Sie möglicherweise nicht entschädigt. Melden Sie dies an DHL 0771-345 345 und Bäddsofflagret info@baddsofflagret.se.
Sollte die Sendung auf eine Weise beschädigt sein, die nicht auf der Verpackung vermerkt ist, muss dies innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Sendung bei DHL und Bäddsofflagret gemeldet werden.
Die Anmeldung erfolgt per E-Mail info@baddsofflagret.se und DHL 0771-345 345, immer mit einem Bild des Schadens.
DHL 0771-345 345

Boom driving
Wenn Sie als Kunde einen Liefertag buchen und dann nicht verfügbar sind / die Lieferung ablehnen / den Liefertag ändern, wenn der LKW unterwegs ist, stellen wir Ihnen die "Boom Driving" in Rechnung.

OBS!
Bäddsofflagret ist nicht verantwortlich für Genehmigungen, Buchung Fähre und zusätzliche Gebühren etc. bei der Lieferung. Dies ist nicht inbegriffen und liegt in der Verantwortung des Kunden. Bitte beachten Sie, dass der Kunde uns auch vor der Lieferung informieren muss!
Viele Liegesofas werden ohne gepolsterte Rückenlehne geliefert, können aber gegen einen Aufpreis gepolstert werden!