¿Qué datos personales almacenamos?

Almacenamos la información sobre usted que nos facilita en relación con una compra. Por ejemplo, nombre, teléfono, correo electrónico y dirección. También guardamos información sobre los productos comprados, el precio y la fecha. Si se pone en contacto con nosotros a través del chat o de un formulario, también recopilamos sus datos personales al respecto. Pero sólo la información que usted mismo introduce.

Bäddsofflagret procesa los números de las tarjetas de crédito pero no almacena ninguno de estos datos, la información sólo es almacenada por las empresas de servicios de crédito y pago, en este caso Klarna.

Dónde se almacenan sus datos
Bäddsofflagret almacena todos los datos personales de las personas de la UE que realizan pedidos en nuestro sitio de comercio electrónico, y nunca revelamos sus datos personales a terceros. Una excepción son los proveedores de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y a entregar sus productos.

¿Qué hacemos con sus datos?
Sólo utilizamos sus datos personales para lo siguiente:

• Para garantizar su identidad y actualizar sus datos de dirección.
• Crea y gestiona tu cuenta de Bäddsofflagret
• Tras el pago, tus datos se envían a Klarna
• Tramitación de su pedido y posibles devoluciones
• Tramitación de reclamaciones y garantías
• Le llamaremos o enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté disponible para su recogida
• Contactarle con un aviso de entrega
• Notificarle la entrega
• Entrega y garantía
• Responda a sus preguntas por correo electrónico, servicio de atención al cliente o chat.

Cuánto tiempo almacenamos sus datos
Cuando nos envía sus datos personales, autoriza a Bäddsofflagret a procesarlos para los fines descritos anteriormente. No guardaremos sus datos más tiempo del necesario o del que nos permita la ley. Con nosotros, usted es un cliente activo hasta 36 meses después de su última compra. Esto puede deberse a preguntas de soporte tras la entrega o a reclamaciones. Entonces borraremos sus datos personales.

Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento la información sobre sus datos que hemos almacenado, también tiene derecho a saber por qué hemos almacenado los datos y de dónde los hemos obtenido. Para ello, debe enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección Ulvsundavägen 174. Si necesita sus datos personales para utilizarlos con otro fin, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
Si considera que los datos personales que MJF Trading AB ha procesado son erróneos, también tiene derecho a solicitar su modificación y eliminación. Para ello, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico arriba indicada.

Cómo protegemos su información
Trabajamos con las medidas técnicas de seguridad exigidas por la ley para garantizar que sus datos no sean manipulados ni accedan a ellos personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad cambian constantemente para adaptarse a la evolución digital.

Cambios en la política
The Bedding Warehouse se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento para cumplir con la legislación vigente. Debe visitar esta página con regularidad para obtener la información más reciente.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política o sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Responsable de protección de datos
Viktor Hadestrand
Teléfono: 0737748866
Correo: [email protected]