Häufig gestellte Fragen

Hier sammeln wir die häufigsten Fragen, die wir von unseren Kunden und Besuchern des Bäddsofflagret erhalten. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden können, wenden Sie sich bitte an eines unserer Geschäfte.

Liefern Sie überall hin und wie machen Sie das?

Wir bieten den Versand an Häfen in ganz Schweden an. Wenn der Artikel auf Lager ist, kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon und buchen den Tag und die Uhrzeit der Lieferung. Dann buchen wir den Transport mit DHL oder Bring, dann ruft der Fahrer Sie vor der Lieferung an. Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. Wenn Sie sich für den Hafenversand für 600 SEK entscheiden, wird der Artikel außerhalb Ihres Hafens abgeliefert und Sie müssen sich um die Montage und die Lieferung kümmern.

Wir bieten auch Versand mit Abholung/Lieferung in ganz Schweden, aber auch Versand und Montage innerhalb von Stockholm und Göteborg.

Aber sicher! Lesen Sie mehr über unseren Versand hier.

Wenn Sie Ihr Schlafsofa als Bett für jede Nacht nutzen möchten, schauen Sie sich unsere Produktkategorie "EVERY NIGHT" an. Alle diese Sofas werden empfohlen, um als Bett jede Nacht zu verwenden und wir garantieren einen wirklich guten Schlafkomfort. Every Night Beds sind als langes Bettsofa, vorderes Bettsofa, aber auch als Nachttische und Nachttischchen erhältlich.

Das Bäddsofflagret Stockholm befindet sich in Ulvsundavägen 174, 16867 Bromma.

Das Bäddsofflagret Göteborg befindet sich in Stora Åvägen 17, 43634 Askim.

Bäddsofflagret arbeitet nur mit bekannten Marken zusammen, die in Schweden, Norwegen, Finnland, Frankreich und Italien produzieren.

Wir haben nicht alle Sofas in der Ausstellung. Wenn Sie ein bestimmtes Modell suchen, sollten Sie vorher eine E-Mail schreiben oder im Geschäft anrufen.

Unsere Öffnungszeiten im Ladengeschäft und am Telefon sind Dienstag bis Freitag von 11-18 Uhr und Samstag von 11-15 Uhr. Wenn Sie während dieser Öffnungszeiten anrufen und keine Antwort erhalten, liegt das in der Regel daran, dass die Mitarbeiter mit Kunden beschäftigt sind und im Moment nicht antworten können. Bitte versuchen Sie es etwas später oder nutzen Sie die Chat-Funktion weiter unten auf der Seite oder senden Sie eine E-Mail.

Wenn Sie online bestellen, senden wir Ihnen immer eine Bestätigung mit einer Tracking-Nummer per E-Mail, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Sie werden dann von der Spedition kontaktiert, um die Lieferzeit zu planen. Anhand der Tracking-Nummer können Sie Ihre Lieferung verfolgen. Wenn Sie in einer unserer Filialen bestellt haben, benachrichtigen wir Sie entweder telefonisch oder per E-Mail und vereinbaren mit Ihnen einen Liefertermin.

Als Privatperson können Sie Ihren Kauf jederzeit bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Ware widerrufen. Lesen Sie mehr dazu unter unseren Einkaufsbedingungen.

Die meisten unserer Schlafsofas werden auf Bestellung gefertigt. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, wird sie direkt an die Fabrik geschickt, die mit der Herstellung Ihres Sofas beginnt. Daher ist es nicht möglich, den Prozess schneller als angegeben zu gestalten. Wir haben jedoch immer einige Produkte mit kürzeren Lieferzeiten oder sogar auf Lager, die sofort lieferbar sind. Siehe hier.

Normalerweise liefern wir innerhalb des Zeitrahmens, der auf unserer Website unter dem von Ihnen gekauften Produkt angegeben ist. Wir melden uns bei Ihnen, sobald das Produkt das Werk verlassen hat und informieren Sie darüber. Andernfalls, wenn Sie ein bestimmtes Datum wissen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden dies für Sie überprüfen.

Natürlich können Sie auch Stoffmuster zu Hause erhalten. Schicken Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "Stoffmuster". Geben Sie die gewünschten Farben und Ihre Lieferdaten an, und wir werden sie mit Postnord versenden.

Wenn das Sofa bei Ihnen zu Hause ankommt, finden Sie in der Verpackung immer eine Aufbauanleitung. Die meisten unserer Produkte sind sehr einfach zu montieren. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns natürlich anrufen oder eine E-Mail schicken.